蛋壳公寓回应APP被下架真实原因:有2张图片被投诉

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5月11日,36氪就蛋壳公寓app在苹果应用商城被下架一事,再次进行联系蛋壳官方。蛋壳公寓相关负责人回应称,app被下降原因已经查明,某美国软件公司向苹果应用商店投诉,质疑蛋壳公寓App有2张供应商提供的图片使用其软件制作,但未得到有效授权,涉嫌侵犯其知识产权,随后蛋壳公寓App被苹果应用商店下架。

蛋壳公寓在收到投诉后,找到相应供应商沟通,并从App上删除了争议图片。同时,蛋壳公寓表示,公司制作、编辑使用的都是通过合法途径采购的正版软件,App中现无任何侵犯知识产权的图片、照片或内容。

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目前,蛋壳公寓也正在与苹果公司积极沟通,确保其能够结合事实作出正确的判断,争取尽快在苹果应用商店中重新上架蛋壳公寓App。

蛋壳公寓相关负责人向作者表示,一直以来,蛋壳公寓都非常重视知识产权,公司也会再次严格内部审核流程,不会使用未经授权的软件或图片。

蛋壳公寓同时表示,“近期有些媒体,在不向企业了解真实情况的前提下,就‘蛋壳公寓App在苹果应用商城下架’一事胡乱联想猜测,撰写文章损害蛋壳公寓的企业声誉,对蛋壳公寓的租客、房东、合作伙伴乃至社会大众造成了严重误导。蛋壳公寓对于这些媒体已经向相关政府部门举报,并委托律师与其进行沟通,要求立即停止传播并撤销相关报道。对此,蛋壳公寓也将保留诉诸法律的权利。”

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