时代楷模“漳州110”的警察故事

  中新网漳州1月10日电(龚雯 张金川) “喂,您好!漳州110,请讲。” 福建省漳州市公安局指挥情报中央内,接警员陈凌一个班次要接100多通报警电话。“群众一有情形就会拨打‘110’,证实对我们高度信托。”

  首个“中国人民警员节”到来之际,“漳州110”于10日被中共中央宣传部授予“时代楷模”声誉称呼。30余年里,与这支队伍有关的故事可谓成千上万。每个故事有如海浪上的一朵小浪花,虽然占比很小,却可以折射出蕴藏在所有故事里的光泽。

时代楷模“漳州110”的警察故事 1月10日,福建省漳州市公安局举行升警旗仪式。 张斌 摄

  “以人民为中央,做人民的守护神”

  “漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称,于1990年确立。30余年来,“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。

  漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣先容说,1990年,“漳州110”引领天下确立110报警服务台和快速反映机制,开创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月,公安部在漳州召开现场会,面向天下推广其先进经验。

  经由多年探索实践,不停改造创新,“漳州110”成为漳州人民心中“事情最苦、坏人最怕、国民最爱、形象最好”的先锋警队,更成为了人民警员队伍的标志性品牌,被誉为“人民的珍爱神”。

  “漳州110”履历几回重大改造,1996年确立全天候巡防网络,变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年执行巡指星散;2016年构建“四警四化”警务新机制;现在探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。

  “漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来,实现第一时间削减群众受到危险、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。

  今年1月1日起,漳州市公安局110合成作战中央与合成作战警务新机制试运行初见成效,已研判破案15起,抓获各种违法犯罪嫌疑人26名。

  漳州市公安局指挥情报中央副主任张骏昌示意,现在漳州城区警情5分钟内加入率达80%以上、10分钟内加入率基本实现100%,群众满意率始终保持100%。

时代楷模“漳州110”的警察故事 1月10日,福建省漳州市公安局举行升警旗仪式。 张斌 摄

  警员故事:队伍里的他们

  “漳州110”确立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处置了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。现在,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中央,做人民的珍爱神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

  “漳州110”的孩子

  1999年2月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团圆,便自动请缨护送一名重病民工返乡。

  未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民自动珍爱下车休息的群众平安,确保门路流通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,就地壮烈牺牲……年仅29岁的他用名贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的高尚答应。

  张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像看待自己的孩子一样传承接力、体贴爱护着张钊,用团体的气力温暖孩子弱小的心灵。

  现在张钊已长大成人,2019年,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名名誉的人民警员。张钊说:“我感受父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”

时代楷模“漳州110”的警察故事 在漳州市公安局110指挥情报中央,民警针对报警情形举行处警调剂。 张斌 摄

  “再快一秒”

  “漳州110”在初创时期执行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”,接警后,值班民警直接从三楼顺竹竿滑下,为出警挤出名贵30秒。

  “漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事:2017年三伏天的中午,警校刚结业的他和中队长王建龙处置完一起纠纷,渴得不行。途经岗位时,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水时,却被中队长拦住了:“解渴就好,别喝多,万一待会上厕所时警情发生,可是要延迟几十秒。咱们的一秒,可能就是人民群众生与死的时间差啊!”

  漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感伤,他说:“我曾因一件紧要事情拨打了110,报警后我心中抑郁,点了一支烟,让我没想到的是,不到半根烟的功夫,110民警就来了,让我真切感应什么叫出警神速。”

福建多地台胞自愿报名接种新冠疫苗:“感受到同等待遇 落实在方方面面”

连日来,福州市台胞投资企业协会正针对在福州工作、生活的台胞自愿免费接种新冠病毒灭活疫苗的报名进行统计。福建工程学院台籍特聘教授张岸礕,也在第一时间向福州市台胞投资企业协会报名登记自愿接种新冠病毒疫苗。

  女中队长开办图侦中队

  2019年9月,“漳州110”九中队——图侦中队确立,开办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦探环节提前至巡警阶段,“掌握时间的生命线,能削减证据流失和财产损失。”

  在王微看来,时代在变,人民群众的需求在变:几十年前,群众希望警员在第一时间赶到现场,需要买通相同桥梁;现在群众对生涯的体验有了新期盼,希望第一时间削减危险,需要“快侦破、快挽损”。

  “不停回应群众的新期待,始终以人民为中央,更快更灵为主轴。”王微坦言,“很多人一辈子只报一次警,我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”

  她此次还作为民警代表,去到中央电视台“时代楷模”公布仪式现场。“获得了群众、党和政府的一定,新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力,从先辈手中接过了接力棒,后面还得继续跑。”

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”基地办公楼前,“漳州110”队员搭车奔向各自巡逻的辖区。 张斌 摄

  每个人都是一面小红旗

  2020年12月24日9时许,“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时,于30分钟内延续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动,通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量,在两个小时内将四辆电动车找回。

  “其中三辆均为报警车主所丢失,另有一辆电动车尚未被车主察觉丢失,就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。

  “全方位快捷”能让群众获得一种平安感。”蔡权泉说,“‘110’是一面大红旗,而我们每个人都是一面小红旗,守护它在新时代不惧风浪,继续飘扬。”

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”驾驶警用摩托车在路面巡逻。 张斌 摄

  出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血,总想着办大案”,厥后通过多次接处警和思索,他感悟到“治安防控,起劲让案件少发生、不发生是队伍的职责。”

  现在,他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时,二中队接到一个合成作战指令:早上6时50分,群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反映,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地址都十分正确。出动抓获嫌疑人,追回赃物才破费半小时。”

  蔡权泉说,对群众来讲,几棵植物的心理价值远高于价钱,失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称呼赋予我们更大的职责。”

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”民警在古城执勤。 张斌 摄

  “群众满意是最基本的”

  “把每次接出警都看成是处置自己家里的事,群众满意是最基本的。”三年多里,漳州110”四中队四级警长王铭,把这里看成学校,政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。

  此前,他在军队待了十多年。王铭说,在这支平均年龄30岁左右的队伍里,像他这样的军队转业干部现在有51个。

  建队以来,“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。王铭说,“漳州110”队伍执行半军事化治理,有铁的纪律。领导干部以身作则,举行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”民警们在训练基地举行基础体能训练。 张斌 摄

  在“漳州110”事迹展览馆内,绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋声誉墙上,400多面老国民送来的锦旗高挂于头顶。王铭说,新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。

  “大到惊险的刑事案件,细到服务小孩、送老人回家,甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事,这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的至心感受。”

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”九中队中队长王微(中)正在研判预警。 漳州市公安局宣传处 供图 摄

  “漳州110”延伸:社会治理现代化的模式

  漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群2019年5月当上了“墟落110”指导员,同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。

  “‘漳州110’家喻户晓,现在在劝解村民纠纷时,‘漳州110’的形象让群众对自己充满信托感。”叶伯群说,墟落110确立前村里纠纷一年有100多起,确立后,2020年仅有两起纠纷。

时代楷模“漳州110”的警察故事 “漳州110”海报。 漳州市公安局宣传处 供图

  为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局,在“漳州110”辐射动员下,漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(墟落)110”四类110社会服务联动系统,着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡下层治理系统的模式。

【编辑:陈海峰】

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