疫情之下4S店“两条腿”走路 线上线下同时卖车 

  疫情之下4S店转战线上直播卖车自救 

疫情之下4S店“两条腿”走路 线上线下同时卖车 

  疫情肆虐,人们都只管削减出行,眼下车市比往常更是昏暗了不少。克日,记者走访了石家庄多家4S店,发现许多4S店客流量虽然有所回升,但仍未到达正常水平,通过直播转战线上也就成了眼下“自救”的主要招数。

  □本报记者 王力

  万网直播时代店总亲自上阵

  面临低迷的车市和眼下的疫情,石家庄已经复工的4S店险些都最先“两条腿”走路——线下和线上同时举行,像直播看车、AR全景看车、线上购车、试驾送车上门、维保免费上门取还车等无接触服务搞得不亦乐乎。

  “我们在去年10月就最先了网络直播卖车,现在我们店是全员直播,在抖音、快手、懂车帝、京东等平台都开通了直播账号”,谈起眼下盛行的网络直播,石家庄江淮瑞风4S店总司理张金强异常兴奋。他说,早在去年他就开通了自己的抖音、快手账号,现在是万网直播的时代,针对直播每周都有流动之外,还专门设计了老铁专属礼物、老铁狂欢日。

  石家庄宝和宝马4S店市场司理赵腾飞先容,刚复工的时刻客流量不理想,为了吸引关注、维系客户就最先了抖音、懂车帝和快手三个平台直播看车,经由一个多月的生长,现在抖音号已经有了7000多粉丝。

  河北惠通陆华4S店自复工以来也把直播看成主要的营销手段,市场司理王君肃告诉记者,现在许多线下流动受限制不能举行,直播看车、线上购车自然也就成了众多4S店的突破口。现在该店保持着每周四场的直播频率,预计一直连续到疫情竣事。

  河北荣神吉祥4S店自复工以来也最先了全员直播卖车,同时也要求下属的二级网点也转战线上。“销售照料对网上直播的积极性很高,店里主顾少不忙的时刻就会播一会儿”,市场司理刘赛这样说。

  4S店直播看的多买的少

喝醋能消灭新冠病毒?假的

本期流言榜继续关注有关新冠病毒肺炎疫情的谣言,对喝醋喝盐水能消灭病毒等错误信息予以辟谣。目前没有研究证据表明,病毒会在咽喉部位停留4日才进入肺部;而且,盐水、醋和清水对病毒本身并没有杀灭作用。

  复工前宅在家中的那段时间,记者也关注了石家庄内陆4S店的多场直播卖车,发现各家4S店直播的特点形式不尽相同。

  石家庄江淮瑞风4S店总司理张金强对直播显然异常专心,特意在自己的微信头像上印上了自己的快手号。为了利便粉丝旁观直播,他放置员工改变了作息时间,在中午晚上旁观人数多的时刻直播。张总告诉记者,这段时间直播的效果异常好,2月份近50万人次旁观,近300人达成了购车意向,70多人缴纳了定金,这是有史以来唯逐一个春节后销量上规模的月份。

  旁观直播中,记者对一家东风本田4S店的直播印象对照深,出境主播是一位年轻漂亮的女销售照料,与围观粉丝一再互动,“思域多少钱?”“我想看看艾力绅的空间”……对于粉丝的问题主播逐一知足,忙得不亦乐乎。而多数4S店的直播显得对照乏味了,往往是主播一个人的独角戏,围着车拍来拍去显得单调枯燥,围观粉丝也对照少。

  采访中,记者发现像石家庄江淮瑞风4S店这样把直播搞得风生水起的异常少,许多4S店的直播更像是现在特殊时期的特殊行动,主播仅仅为了完成任务,刷刷存在而已。

  河北惠通陆华4S店市场司理王君肃以为,现在大多是看(网上直播)的人多,图个热闹,但真正下单者险些没有。纵然真有意向客户,那也绕不开线下“试乘试驾”这个环节,很少有人会由于着急用车而忽略试车这个步骤。王君肃说,网络直播的地域指向性不明确,而4S店的销售局限有地域限制,直播中曾有湖南的消费者有购车意向,对此只能推荐其到当地4S店购车。

  消费者张先生是亚洲龙的潜在消费者,疫情时代看了两场直播卖车。他告诉记者,通过网上直播看车主要是宅在家中无聊打发时间,无论新车照样二手车,想领会一辆必须要上手(试驾)才行,若是仅凭直播或者网络视频图片先容汽车设置、卖点就要下单,肯定是不现实的。

  汽车消费线上化或成趋势

  事实上,网络直播并不是什么新鲜事。对于财大气粗的汽车厂商来说,直播形式刚刚兴起的时刻,就有了线上发布会、AR实景看车等,有的新车发布会还邀请了网红现场直播。

  对于网络直播能有云云好的效果,石家庄江淮瑞风4S店总司理张金强称完全在意料之外。他说,原本以为抖音快手这样的直播平台只是娱乐平台,没想到会有这么好的销售效果。直播卖车的一大优势就是成本低,一个销售照料可以面向成千上万主顾。由于直播的乐成,江淮嘉悦A5成为石家庄的“网红车”,在2月份内陆网络搜索中排名第一。

  客观地看,石家庄江淮瑞风4S店的乐成只是个案,对于多数S店来说,直播带货并非只是喊一声“老铁,666”就能成交。河北惠通陆华4S店市场司理王君肃对直播卖车做了一番研究,“真正做好一场直播看车是不容易的,从前期方案设计、主播气概预设、文案撰写以及预热小视频等,多个环节都要有详细的计划”。

  对于大多数通俗的4S店销售职员来说,成为直播带货的网红有些不太现实,而直播只是多了一个低成本的集客渠道。专家以为,此次疫情引发的4S店万网直播也许会成为一个契机,加速汽车消费线上化。

【编辑:刘欢】

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